Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, thanh toán nội địa và cách chuyển tiền qua ví điện tử. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất — bạn mở ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay, chọn chuyển tiền đến số tài
khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN, rồi quay lại sảnh là xong. Viettel Money hoạt động theo cách tương tự. Với rút tiền, bước xác minh ví là bắt buộc: bạn cần đảm bảo tên chủ ví khớp với tên tài khoản hit8 để giao dịch được duyệt nhanh. Nếu có sự không khớp, đội
hỗ trợ sẽ liên hệ qua kênh chat để hướng dẫn bổ sung thông tin. Mọi câu hỏi chưa có trong trang này đều có thể gửi trực tiếp qua chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money